Terminos y Condiciones
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1. Servicios Ofrecidos
EscuelaGamer.shop es una tienda en linea especializada en la venta y entrega de productos digitales relacionados con el mundo gamer y de las aplicaciones moviles. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Recargas para videojuegos especificos y plataformas gamer.
- Venta de tarjetas de regalo (gift cards) y codigos canjeables.
- Recargas de saldo para aplicaciones moviles y otros servicios digitales.
Todos los productos se entregan de forma digital y estan sujetos a disponibilidad, validacion por parte de los proveedores y las condiciones especificas de cada producto o servicio.
2. Aceptacion de los Terminos y Capacidad Legal
El acceso y uso de la Plataforma EscuelaGamer.shop implica la aceptacion plena y sin reservas de los presentes Terminos y Condiciones de Servicio. Al registrarte, hacer clic en "Aceptar", "Comprar" o utilizar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que has leido, entendido y aceptado estos Terminos. Si el Usuario es menor de 18 anos, el registro de la cuenta, la aceptacion de estos Terminos y la realizacion de cualquier compra deberan llevarse a cabo con la representacion, asistencia y consentimiento de su padre, madre o tutor legal, quien asumira la responsabilidad por las acciones realizadas en la Plataforma. El Usuario declara que la informacion proporcionada es veraz y que cuenta con la capacidad legal necesaria, directa o mediante su representante legal, para celebrar este Acuerdo.
3. Proceso de Compra y Entrega de Productos
Proceso de Compra: Para adquirir un producto, deberas seleccionar el articulo deseado, proporcionar la informacion requerida para la entrega (como ID de usuario, nombre de cuenta, plataforma, etc.) y completar el pago a traves de los metodos disponibles en la Plataforma.
Entrega Digital: Una vez confirmado el pago y validado el pedido, los codigos o recargas se enviaran a la direccion de correo electronico o cuenta registrada del cliente.
Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega es estimado y puede variar segun el metodo de pago utilizado, el procesamiento de la transaccion y la validacion del pedido por parte de EscuelaGamer.shop y/o sus proveedores. Haremos todo lo posible para que la entrega sea lo mas rapida posible.
Verificacion del Cliente: Nos reservamos el derecho de solicitar informacion adicional o realizar verificaciones de seguridad para garantizar la legitimidad de la compra y prevenir el fraude.
4. Pagos y Reembolsos
Pagos: Todos los pagos deben realizarse a traves de los metodos de pago autorizados y seguros ofrecidos en la Plataforma. Las transacciones de pago son gestionadas por proveedores de servicios externos y estan sujetas a sus propios terminos y condiciones.
No Reembolsables (Productos Digitales): Debido a la naturaleza instantanea e irreversible de los productos digitales (codigos, recargas), no se aceptan reembolsos ni devoluciones una vez que el producto digital ha sido entregado o activado correctamente, salvo en casos de errores directamente atribuibles a EscuelaGamer.shop (ej. codigo invalido desde origen, entrega de un producto diferente al solicitado).
Proceso de Reclamo por Error: En caso de un error atribuible a EscuelaGamer.shop, el cliente debera contactar a nuestro soporte tecnico en un plazo maximo de 24 a 48 horas desde la entrega, proporcionando toda la informacion y pruebas relevantes para que podamos investigar y resolver el incidente.
5. Errores en Datos del Cliente
EscuelaGamer.shop NO se responsabiliza por errores en el ID de cuenta, usuario, plataforma, region o cualquier otro dato proporcionado por el cliente durante el proceso de compra o recarga. Es deber exclusivo del comprador verificar y confirmar que todos los datos ingresados son correctos y validos antes de finalizar el pedido. Una vez entregado el producto con los datos erroneos proporcionados por el cliente, no se realizaran reembolsos ni reenvios.
6. Responsabilidad del Usuario y Uso del Sitio
Uso Aceptable: El cliente debe utilizar la Plataforma de manera licita, etica y de buena fe.
Verificacion de Compatibilidad: Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad del producto digital con su cuenta, dispositivo o plataforma antes de realizar la compra.
Uso Indebido de Codigos: EscuelaGamer.shop no se responsabiliza por el uso indebido de los codigos entregados, ni por problemas derivados de cuentas bloqueadas, suspendidas, incompatibles o mal utilizadas por el cliente despues de la entrega exitosa del producto.
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- Intentos de acceso no autorizado a sistemas o datos.
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- Suplantacion de identidad.
- Violacion de derechos de propiedad intelectual.
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10. Modificaciones de los Terminos
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